Herauszufinden, welche Software-Version auf deinem Mr Beam installiert ist, geht schnell und einfach. Diese Information ist besonders wichtig, wenn du den Support kontaktierst oder Probleme behebst.
Folge einfach den untenstehenden Schritten, um deine aktuelle Software- und BeamOS-Version zu überprüfen.
1. Einstellungen öffnen
Klicke oben rechts in der Benutzeroberfläche auf die drei horizontalen Striche, um das Hauptmenü zu öffnen. Navigiere anschließend zu Einstellungen.
2. „Über diesen Mr Beam“ öffnen
Klicke innerhalb der Einstellungen auf Über diesen Mr Beam. In diesem Bereich findest du wichtige Systeminformationen zu deinem Gerät.
3. Software-Version prüfen
Hier werden dir Details zu deiner installierten Software angezeigt, zum Beispiel:
Software Version: 2.5.0
BeamOS: 2.5.0 [A]
Hinweis: Die BeamOS-Version (z. B. „BeamOS: 2.5.0 [A]“) ist die relevante Version für unser Support-Team. Bitte gib diese Information immer an, wenn du ein Support-Ticket erstellst.Das war’s! Du hast deine Software-Version erfolgreich gefunden und kannst sie bei Bedarf an unser Support-Team weitergeben.
Bitte überprüfe auch, ob du die aktuellste Software-Version installiert hast. Du kannst jederzeit deine Software over the air updaten oder natürlich auch per Datei und USB Stick. Hier findest du die Anleitung dazu.